Ci lasceremo guidare da fiumi, foreste e frontiere, vivremo un Capodanno unico al ritmo della lotta tradizionale senegalese e chiuderemo il nostro viaggio tra i vicoli di Gorée e la magia rosa del Lac Rose.
Un itinerario che intreccia natura, cultura e incontri autentici, pensato per lasciarci qualcosa di speciale ad ogni tappa.
E non è tutto: per ogni viaggiatore, Makai Viaggi adotterà un corallo con il progetto Coral Gardeners, contribuendo alla protezione della barriera corallina locale. 🌿💙 Perché viaggiare non significa solo scoprire il mondo, ma anche preservarlo.
26 dicembre 2026
Oggi inizia il nostro viaggio, partiremo da Roma e atterreremo all’aeroporto Blaise Diagne di Dakar (DDS) dove saremo accolti e trasferiti direttamente a Fatick, a circa 1h20 di comodo viaggio privato.
Sarà notte, ma l’aria calda del Senegal ci avvolgerà già con il profumo dell’avventura che ci aspetta.
Una cena leggera in hotel ci aiuterà a riprendere le forze prima del meritato riposo.
Hotel
in volo, cena leggera
130 km
27 dicembre 2026
Dopo la colazione, dedicheremo la mattinata alla visita del Centro Malango a Fatick, per poi pranzare in città.
Nel pomeriggio percorreremo la strada verso Toubacouta (circa 2 ore) fino al cuore del Delta del Saloum. A bordo di una piroga tradizionale, scopriremo l’Isola delle Conchiglie e il posatoio degli uccelli, tra mangrovie e un silenzio che sembrerà sospendere il tempo.
Hotel
colazione
120 km
28 dicembre 2026
Oggi partiremo alla volta del Gambia, circa 3 ore di strada fino alla frontiera di Karang.
Dopo la traversata in traghetto pranzeremo, e nel pomeriggio ci immergeremo nella vivace atmosfera di Banjul e dell’Albert Market, tra colori, profumi e artigianato locale.
Hotel
colazione, pranzo
160 km
29 dicembre 2026
Dopo la colazione ci dirigeremo verso Ziguinchor, circa 4 ore di strada attraverso la frontiera di Sility.
Lungo il tragitto faremo tappa al Museo all’aperto di Kadioute, custode delle tradizioni Diola, prima di raggiungere Ziguinchor per la notte.
Hotel
colazione, pranzo
220 km
30 dicembre 2026
Al mattino ci imbarcheremo per un’escursione in piroga fino alla suggestiva isola di Karabane, dove ci fermeremo per il pranzo. Nel pomeriggio proseguiremo verso Diemering, visitando il villaggio e il suo storico caseificio centenario, prima di raggiungere Cap Skirring nel tardo pomeriggio.
Hotel
colazione, pranzo
90 km
31 dicembre 2026
Dopo la colazione ripartiremo verso Fatick, circa 6 ore di strada, con arrivo nel pomeriggio in tempo per assistere al gala della Lotta Tradizionale.
In serata festeggeremo l’arrivo del nuovo anno con una speciale cena di gala e una serata culturale all’Hotel Royal Malango.
Hotel
colazione, cena
360 km
01 gennaio 2027
Inizieremo l’anno nuovo alla scoperta di Djilor Djidiack, il villaggio natale di Léopold Sédar Senghor.
Dopo il pranzo, ci addentreremo nella foresta comunitaria di Palmarin, tra baobab secolari e la fauna selvatica che popola questo angolo di natura incontaminata.
Notte a Palmarin.
Ecolodge
colazione, pranzo
85 km
02 gennaio 2027
Dopo la colazione, visiteremo il sorprendente villaggio di Joal-Fadiouth, costruito su un’isola di conchiglie.
Dopo il pranzo, proseguiremo verso Dakar per imbarcarci alla volta dell’isola di Gorée, dove trascorreremo la notte immersi nella storia e nell’atmosfera senza tempo di questo luogo simbolo.
Hotel
colazione, pranzo
90 km
03 gennaio 2027
Dedicheremo la mattinata alla visita dell’isola di Gorée, tra i vicoli color pastello e i luoghi carichi di storia e memoria.
Dopo il pranzo rientreremo a Dakar e ci concederemo un pomeriggio di relax in spiaggia, con la possibilità di fare un’immersione subacquea per chi lo desidera.
Hotel
colazione, pranzo
04 gennaio 2027
Al mattino, dopo la colazione, visiteremo l’incantevole isola di Ngor.
Nel pomeriggio ci addentreremo nella capitale, tra il quartiere Plateau, il vivace Mercato Kermel, i musei e i monumenti che raccontano l’anima del Senegal.
Hotel
colazione
90 km
05-06 gennaio 2027
Partiremo verso il celebre Lac Rose, dove ci fermeremo per il pranzo prima di dedicare il pomeriggio alla visita del lago, con la possibilità di un emozionante tour opzionale tra le dune di sabbia in quad o in dromedario.
In base all’orario del volo di ritorno, ci trasferiremo verso l’aeroporto di Dakar, pronti per il volo che atterrerà a Roma la mattina del 6 gennaio: scenderemo dall’aereo con il cuore pieno di ricordi, colori ed emozioni di un viaggio che resterà per sempre nella nostra memoria.
Hotel
colazione, pranzo
80 km
Natura e Avventura
95%
Città, Monumenti, Cultura
50%
Relax
30%
Impegno Fisico
60%
Trasferimenti privati con attraversamento frontiera di Sility
Pernottamenti in hotel/ecolodge come da programma in camera doppia condivisa senza costi aggiuntivi (letti singoli o matrimoniali in base alla disponibilità)
Escursioni in piroga (Isola delle Conchiglie e posatoio uccelli nel Sine Saloum; isola di Karabane)
Visite guidate (Centro Malango, Museo di Kadioute, villaggio e caseificio di Diemering, Djilor Djidiack, foresta comunitaria di Palmarin, Joal-Fadiouth, Gorée, Ngor, Dakar città)
Partecipazione al gala della Lotta Tradizionale e serata culturale di Capodanno con cena di gala
Invitiamo a restare aggiornati sul sito ufficiale:
🇸🇳https://www.viaggiaresicuri.it/find-country/country/SEN
🇬🇲https://www.viaggiaresicuri.it/find-country/country/GMB
Documenti: Passaporto con validità residua di almeno 6 mesi dalla data di ingresso sia in Senegal che in Gambia.
Visti: Per finalità turistiche, non è necessario il visto sia in Senegal che in Gambia.
Vaccinazioni: Non sono previste vaccinazioni obbligatorie per chi proviene dall’Italia.
È obbligatoria la vaccinazione contro la febbre gialla solo per chi proviene da Paesi a rischio trasmissione.
Tuttavia si consiglia di consultare il proprio medico curante.
Le maggiori difficoltà saranno:
🚙 Lunghe percorrenze su strada e doppio attraversamento di frontiera
Il circuito prevede alcune tappe di trasferimento davvero impegnative: dai 220 km tra Kololi e Ziguinchor (con frontiera di Sility) ai 360 km tra Cap Skirring e Fatick in un’unica giornata. A questo si aggiungono due attraversamenti di frontiera via terra (Senegal-Gambia a Karang e Gambia-Casamance a Sility), con soste per timbri, controlli passaporto e visto Gambia, che richiedono pazienza e un po’ di spirito di adattamento sui tempi.
☀️ Clima tropicale e forte esposizione al sole
Il viaggio si svolge interamente a basse quote in un clima tropicale dell’Africa dell’Ovest, con temperature elevate e forte umidità, soprattutto nelle ore centrali della giornata. Le escursioni in piroga nel Sine Saloum e a Karabane, così come le visite ai villaggi e ai mercati, si svolgono spesso senza ripari dal sole: cappello, protezione solare e idratazione costante saranno indispensabili.
🛶 Spostamenti in piroga e imbarcazioni tradizionali
Diverse esperienze del viaggio si vivono via acqua: la piroga nel Delta del Saloum, l’escursione a Karabane e le traversate verso le isole di Gorée e Ngor. Sono imbarcazioni semplici, spesso senza sedute comode o ripari, adatte a chi ha un minimo di spirito di avventura e non soffre particolarmente il mare o le acque fluviali.
🛤️ Piste sterrate e strade non sempre asfaltate
Alcuni tratti, come quello verso Diemering, si percorrono su piste non asfaltate (“pista corretta” ma pur sempre sterrata), che possono risultare più lente e meno confortevoli rispetto alle strade principali, contribuendo all’atmosfera autentica e rurale della Casamance.
GLI INDISPENSABILI
Durante il viaggio alloggeremo in strutture accuratamente selezionate lungo l’intero circuito: hotel e lodge di categoria standard in Senegal, e hotel in Gambia. Alcune sistemazioni, in particolare nelle zone più rurali e naturalistiche, sono strutture semplici e spartane, in linea con l’autenticità dei luoghi attraversati. Per tutte le tappe, la sistemazione è prevista in camere doppie con letto matrimoniale o letti singoli, in base alla disponibilità della struttura al momento del soggiorno.
Il trattamento pasti segue quanto indicato giorno per giorno nell’itinerario (colazione, pranzo e/o cena a seconda della tappa), con la cena di gala inclusa la notte di Capodanno. La connessione Wi-Fi, l’aria condizionata e il servizio di pulizia giornaliera, dove disponibili, seguono gli standard e le regolamentazioni delle singole strutture e delle zone locali, che possono variare rispetto a quanto ci si aspetta in Italia.
Per i viaggi organizzati al di fuori dell’Italia, il viaggiatore prende atto che gli standard qualitativi, logistici e infrastrutturali delle strutture ricettive, dei trasporti e dei servizi locali possono differire, anche sensibilmente, dagli standard italiani ed europei. In alcune destinazioni, in particolare, potrebbero essere presenti limitazioni relative a comfort, connettività, rapidità dei trasferimenti, approvvigionamenti, varietà alimentare, servizi igienici e livelli generali di organizzazione.
L’adesione al viaggio comporta l’accettazione di tali caratteristiche, che sono parte integrante dell’esperienza proposta e dipendono dalle specificità del Paese ospitante e delle realtà locali coinvolte. Eventuali differenze rispetto agli standard italiani, qualora coerenti con le condizioni del luogo e preventivamente comunicate dall’organizzatore, non costituiscono inadempimento contrattuale né danno risarcibile.
L’organizzatore resta in ogni caso a disposizione del viaggiatore, prima della conclusione del contratto e della partenza, per fornire informazioni dettagliate sulle caratteristiche delle strutture, dei servizi e delle condizioni logistiche previste per ciascun viaggio.
VOLO:
Gli operativi esatti verranno comunicati alla conferma del viaggio e comunque entro 30 gg dalla partenza per permettervi agevolare l’arrivo all’aeroporto di Roma
26/12/26
Partenza da ROMA FIUMICINO (FCO) e arrivo all’aeroporto di DAKAR (DSS)
05/01/27
Partenza dall’aeroporto di DAKAR (DSS) e arrivo a ROMA FIUMICINO (FCO) il 06/01/27
⚠️ I voli inclusi nell’itinerario possono subire variazioni operative. In alcuni casi, tali modifiche potrebbero comportare lo slittamento della partenza o dell’arrivo al giorno successivo, per motivi non imputabili all’organizzatore.
Per chi lo desidera, sarà possibile richiedere la partenza da aeroporti diversi da quello previsto (Roma): verificheremo la disponibilità e comunicheremo l’eventuale supplemento. Richiedi subito un preventivo gratuito QUI!
È inoltre possibile, su richiesta, scorporare il volo dalla quota e procedere con l’acquisto in autonomia.
Invitiamo a restare aggiornati sul sito ufficiale:
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🇬🇲https://www.viaggiaresicuri.it/find-country/country/GMB
Documenti: Passaporto con validità residua di almeno 6 mesi dalla data di ingresso sia in Senegal che in Gambia.
Visti: Per finalità turistiche, non è necessario il visto sia in Senegal che in Gambia.
Vaccinazioni: Non sono previste vaccinazioni obbligatorie per chi proviene dall’Italia.
È obbligatoria la vaccinazione contro la febbre gialla solo per chi proviene da Paesi a rischio trasmissione.
Tuttavia si consiglia di consultare il proprio medico curante.
Le maggiori difficoltà saranno:
🚙 Lunghe percorrenze su strada e doppio attraversamento di frontiera
Il circuito prevede alcune tappe di trasferimento davvero impegnative: dai 220 km tra Kololi e Ziguinchor (con frontiera di Sility) ai 360 km tra Cap Skirring e Fatick in un’unica giornata. A questo si aggiungono due attraversamenti di frontiera via terra (Senegal-Gambia a Karang e Gambia-Casamance a Sility), con soste per timbri, controlli passaporto e visto Gambia, che richiedono pazienza e un po’ di spirito di adattamento sui tempi.
☀️ Clima tropicale e forte esposizione al sole
Il viaggio si svolge interamente a basse quote in un clima tropicale dell’Africa dell’Ovest, con temperature elevate e forte umidità, soprattutto nelle ore centrali della giornata. Le escursioni in piroga nel Sine Saloum e a Karabane, così come le visite ai villaggi e ai mercati, si svolgono spesso senza ripari dal sole: cappello, protezione solare e idratazione costante saranno indispensabili.
🛶 Spostamenti in piroga e imbarcazioni tradizionali
Diverse esperienze del viaggio si vivono via acqua: la piroga nel Delta del Saloum, l’escursione a Karabane e le traversate verso le isole di Gorée e Ngor. Sono imbarcazioni semplici, spesso senza sedute comode o ripari, adatte a chi ha un minimo di spirito di avventura e non soffre particolarmente il mare o le acque fluviali.
🛤️ Piste sterrate e strade non sempre asfaltate
Alcuni tratti, come quello verso Diemering, si percorrono su piste non asfaltate (“pista corretta” ma pur sempre sterrata), che possono risultare più lente e meno confortevoli rispetto alle strade principali, contribuendo all’atmosfera autentica e rurale della Casamance.
GLI INDISPENSABILI
Durante il viaggio alloggeremo in strutture accuratamente selezionate lungo l’intero circuito: hotel e lodge di categoria standard in Senegal, e hotel in Gambia. Alcune sistemazioni, in particolare nelle zone più rurali e naturalistiche, sono strutture semplici e spartane, in linea con l’autenticità dei luoghi attraversati. Per tutte le tappe, la sistemazione è prevista in camere doppie con letto matrimoniale o letti singoli, in base alla disponibilità della struttura al momento del soggiorno.
Il trattamento pasti segue quanto indicato giorno per giorno nell’itinerario (colazione, pranzo e/o cena a seconda della tappa), con la cena di gala inclusa la notte di Capodanno. La connessione Wi-Fi, l’aria condizionata e il servizio di pulizia giornaliera, dove disponibili, seguono gli standard e le regolamentazioni delle singole strutture e delle zone locali, che possono variare rispetto a quanto ci si aspetta in Italia.
Per i viaggi organizzati al di fuori dell’Italia, il viaggiatore prende atto che gli standard qualitativi, logistici e infrastrutturali delle strutture ricettive, dei trasporti e dei servizi locali possono differire, anche sensibilmente, dagli standard italiani ed europei. In alcune destinazioni, in particolare, potrebbero essere presenti limitazioni relative a comfort, connettività, rapidità dei trasferimenti, approvvigionamenti, varietà alimentare, servizi igienici e livelli generali di organizzazione.
L’adesione al viaggio comporta l’accettazione di tali caratteristiche, che sono parte integrante dell’esperienza proposta e dipendono dalle specificità del Paese ospitante e delle realtà locali coinvolte. Eventuali differenze rispetto agli standard italiani, qualora coerenti con le condizioni del luogo e preventivamente comunicate dall’organizzatore, non costituiscono inadempimento contrattuale né danno risarcibile.
L’organizzatore resta in ogni caso a disposizione del viaggiatore, prima della conclusione del contratto e della partenza, per fornire informazioni dettagliate sulle caratteristiche delle strutture, dei servizi e delle condizioni logistiche previste per ciascun viaggio.
VOLO:
Gli operativi esatti verranno comunicati alla conferma del viaggio e comunque entro 30 gg dalla partenza per permettervi agevolare l’arrivo all’aeroporto di Roma
26/12/26
Partenza da ROMA FIUMICINO (FCO) e arrivo all’aeroporto di DAKAR (DSS)
05/01/27
Partenza dall’aeroporto di DAKAR (DSS) e arrivo a ROMA FIUMICINO (FCO) il 06/01/27
⚠️ I voli inclusi nell’itinerario possono subire variazioni operative. In alcuni casi, tali modifiche potrebbero comportare lo slittamento della partenza o dell’arrivo al giorno successivo, per motivi non imputabili all’organizzatore.
Per chi lo desidera, sarà possibile richiedere la partenza da aeroporti diversi da quello previsto (Roma): verificheremo la disponibilità e comunicheremo l’eventuale supplemento. Richiedi subito un preventivo gratuito QUI!
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nessun obbligo di rimanere in gruppo, se preferisci riposare o visitare un sito in autonomia
sanitaria, smarrimento bagaglio, annullamento viaggio
investi i tuoi soldi in loco
come vuoi tu
incluse, garantite e condivise con i tuoi compagni di viaggio
Giulia Toscano Viaggio in Giordania organizzato perfettamente Esperienze uniche e indimenticabili! Assolutamente consigliato Marta Signò Sono appena rientrata da un viaggio in Giordania, il terzo affidato a Makai Viaggi che come sempre si è rivelata una garanzia! Giorgia è sempre attentissima alle nostre esigenze, presente e riesce sempre a farci immergere nella cultura del paese che scegliamo di visitare. Super consigliato! Debora Miressi E' stata un'esperienza super positiva. Consiglio a tutti ma, soprattutto a chi ha bimbi, di affidarsi a Makai per organizzare il proprio viaggio! Assistenza h24 e supporto costante in caso di problemi o dubbi. Ti da la possibilità di goderti la vacanza in maniera spensierata, avendo tutto già organizzato nel migliore dei modi. Giancarlo Facchin Esperienza positiva organizzato a dovere tutto perfetto puntualità con i driver e corrispondente in Malesia viaggio fatto come sognato sicuramente ci appoggeremo ancora a Makai Viaggi Irene Rosso Ottima organizzazione per il viaggio mistery; con l'aggiunta delle risate assicurate da Nico e Pino è stato tutto perfetto Ludovico Tabacchi Viaggi per Sharm El Sheikh Affidarsi a Giorgia Makai Viaggi per il regalo di laurea della mia fidanzata (Eleonora) è stata la migliore decisione che potessimo prendere. Volevamo un viaggio che fosse un vero "stacco" dopo mesi di studio intenso, e Giorgia ha trasformato questa idea in una realtà assolutamente spaziale. 🌴 Organizzazione Impeccabile e Attenzione al Dettaglio Fin dalla fase iniziale, Giorgia ha dimostrato professionalità e sensibilità, comprendendo perfettamente l'importanza dell'occasione. Ha saputo consigliare Sharm El Sheikh come meta ideale, selezionando per noi il Club Reef Resort & Spa. Il pacchetto organizzato era perfetto: trasferimenti, voli e documenti gestiti senza alcuno stress. L'assistenza prima e durante il viaggio è stata sempre presente e puntuale. 🌊 Club Reef: Un Sogno a Occhi Aperti Il Resort Club Reef ha superato ogni aspettativa! La posizione è meravigliosa, con accesso diretto a una barriera corallina che lascia senza fiato. Le piscine, il personale, la cura delle aree comuni... tutto ha contribuito a rendere la vacanza di Eleonora indimenticabile. Eleonora è tornata entusiasta, raccontando di immersioni/snorkel spettacolari e di un relax totale: in una parola, ha definito il Club Reef "spaziale". Grazie a Giorgia Makai Viaggi per aver creato un regalo di laurea che è stato molto più di una semplice vacanza: una vera esperienza da ricordare. Consiglio vivamente Giorgia a chi cerca un'organizzazione di viaggio su misura, curata e con quel tocco in più che fa la differenza. maria cristina Meloni Sono una viaggiatrice, ma Makai non organizza solo “viaggi” ma esperienze ed emozioni. Il gruppo é piccolo, inevitabilmente selezionato, momenti di libertà e di condivisione, presenza fisica e da remoto, cura nei dettagli. Mi sono affezionata ❤️ mario luciano FIORAVANTI Grazie Giorgia, é andato tutto bene...Hotel posizione perfetta, tra l'altro dietro alla piazzetta dove si gira la serie Emily in Paris e quindi per Erica é stata una bellissima sorpresa. Perfetto anche il Transfer da e per aeroporto, ti da molta tranquillità. Insomma affidarsi a te, come era stato già per Roma, da serenità, cosa importante in una vacanza. Un abbraccio e Buone Feste Mario e Erica Federico Rossi Prima volta con Makai viaggi, non posso che essere soddisfatto. Non nego che all'inizio ero titubante, conosciuti così per caso sui social qualche dubbio può venire, ma subito Giorgia la titolare si è dimostrata disponibilissima, mi ha raccontato la loro realtà e mi ha illustrato nel dettaglio tutto il viaggio e non ho avuto più nessun dubbio. Viaggio orche e aurora stupendo, organizzazione impeccabile e i piccoli inconvenienti sono stati prontamente risolti da Sibilla, non una semplice coordinatrice, ma una vera appassionata e studiosa di mare e tutte le sue creature. Non posso che ringraziarvi. FEDERICA FRASCA Ho partecipato al pacchetto Mistery Makai e non potevo immaginare quanto sarebbe stato divertente ed emozionante scoprire la destinazione solo all’ultimo momento! Quando ho scoperto che la meta era Atene, sono rimasta entusiasta: una città meravigliosa, ricca di storia, cultura e vita. L’organizzazione è stata perfetta Consiglio a tutti di provare un’esperienza come questa A prestissimo!!
Cosa è incluso nel prezzo del viaggio?
Per sapere esattamente cosa include la quota del viaggio di gruppo, ti invitiamo a leggere la scheda viaggio nella sezione “Incluso”.
I nostri viaggi di gruppo includono sempre:
Chi è il Rafiki Makai?
Il Rafiki (coordinatore) Makai è un viaggiatore esperto e appassionato, con grandi competenze organizzative e capacità di problem solving, ma non è una guida.
Per questo, non è tenuto a fornirti informazioni storico-culturali sui siti che visiterai; saranno liete di farlo, invece, le esperte guide turistiche nei luoghi che visiterai.
Il Rafiki Makai è il responsabile della buona riuscita del viaggio e delle comunicazioni tra l’ufficio e il gruppo mentre sarai in viaggio.
Tra i suoi vari compiti, si occupa anche di
C'è la cassa comune?
NO.
Vogliamo ci sia la massima trasparenza nei nostri viaggi, e quindi riteniamo giusto che ognuno si senta libero di spendere o di non spendere i suoi soldi come vuole.
A differenza di altre realtà, le spese del coordinatore sono TUTTE a carico di Makai e non a carico dei partecipanti tramite la cassa comune.
Se in viaggio ci saranno eventuali spese da dividere (es. carburante, spesa comune ecc.), farete i conti direttamente in meta con il coordinatore e con i vostri compagni di viaggio.
C'è un limite di età per partecipare?
No, possono partecipare tutti, purché maggiorenni.
Ogni scheda di viaggio avrà delle indicazioni sulla fascia d’età consigliata per l’itinerario specifico.
In genere consigliamo la fascia d’età sulla base di criteri come il livello di difficoltà del viaggio, il ritmo dell’itinerario, il meteo estremo.
Sono solo/a, posso partire lo stesso?
Certo!
Anzi, la maggior parte delle persone che si iscrivono ai nostri viaggi di gruppo partono da sole.
In viaggio non ti sentirai MAI solo!
Ci sarà sempre il nostro coordinatore a prendersi cura delle tue richieste e conoscerai tante altre persone con cui condividere la tua passione per le avventure!
Per quanto riguarda i pernottamenti condividerai la stanza con un nuovo compagno di viaggio, partito da solo proprio come te!
Siamo una coppia, possiamo unirci al gruppo?
Yesss!
Cercheremo di darvi una stanza doppia in modo da garantirvi privacy durante la notte, mentre durante il giorno potrete vivere in compagnia le avventure previste dall’itinerario. In alcuni casi, in base al viaggio, non potremo garantire la stanza doppia.
Ho intolleranze, allergie o particolari esigenze alimentari, posso partecipare?
Assolutamente sì!
Sarà fondamentale, però, che ce lo comunichi il prima possibile, in modo da poter segnalare tutte le tue necessità al coordinatore e alle strutture in cui alloggerai.
Come funziona il pagamento?
Al momento dell’iscrizione, ti verrà richiesto un acconto pari al 30% del costo totale del viaggio.
45 giorni prima della partenza ti arriverà la richiesta del saldo.
Se vuoi dividere il pagamento in più rate oppure saldare prima, scrivici a info@makaiviaggi.it
Potrai effettuare il pagamento con carta di credito o bonifico bancario.
E se il viaggio viene annullato?
Qualora non si raggiunga il numero minimo di partecipanti oppure il viaggio debba essere cancellato per impedimenti legati alla destinazione (ad esempio guerra, pandemia, veto della Farnesina, ecc.), l’acconto ti verrà rimborsato entro 7 giorni dalla comunicazione da parte dell’ufficio di annullamento del viaggio.
Quando viene confermato un viaggio?
Il viaggio viene confermato al raggiungimento del numero minimo dei partecipanti, indicato sulla scheda di ogni viaggio.
Appena sarà confermato il viaggio da te scelto, riceverai un’e-mail di conferma della partenza da parte di Makai!
Quanti viaggiatori ci sono in un gruppo?
Ogni viaggio è a sé e ha un numero massimo di partecipanti per rendere l’esperienza unica ed esclusiva.
Generalmente il numero massimo di partecipanti è 10, ma può essere ridotto o aumentato di poco, a secondo di particolari itinerari.
Ti invitiamo a leggere il numero minimo e massimo di partecipanti indicato in ogni scheda di viaggio.
E se non posso più partire? Come funziona l’assicurazione annullamento?
I nostri viaggi includono l’assicurazione di annullamento viaggio. Questo significa che, se la motivazione per cui non puoi partire è certificabile e inclusa tra le motivazioni contemplate dalla polizza, riceverai il rimborso completo da parte dell’assicurazione.
Attenzione però: il rimborso assicurativo non è gestito da Makai, ma dall’assicurazione stessa. Le tempistiche di rimborso dipendono dalla velocità con cui gestirai il sinistro e fornirai la documentazione a supporto all’assicurazione.
Makai stipula per te l’assicurazione scegliendo tra le migliori compagnie sul mercato e ti sarà di supporto per eventuali dubbi, ma la gestione del sinistro sarà a esclusiva responsabilità tua e dell’assicurazione.
Per eventuali dubbi puoi consultare i Termini e Condizioni
I bambini possono partecipare?
No, i viaggi di gruppo sono pensati (in termini di itinerario, strutture e sforzo fisico) per maggiori di 18 anni.
In alcuni casi possiamo valutare di includere ragazzi tra i 15 e i 17 anni, previo colloquio col genitore per capirne lo spirito di adattamento e l’abitudine a viaggi di questo tipo. Il minore, qualora si iscriva, dovrà essere tassativamente accompagnato da un famigliare maggiorenne.
Posso prenotare per più persone?
Certo, ti basterà selezionare il numero di partecipanti in fase di acquisto.
Dovrai anche inserire i dettagli di viaggio degli altri partecipanti e fornire i loro documenti di identità.
Se siete più di 6 persone, ti suggeriamo di scriverci in privato: possiamo organizzare il viaggio privato per il tuo gruppo di amici! Ah, e se porti almeno 6 amici in viaggio con te, tu viaggerai gratuitamente!
Posso avere una stanza tutta per me?
In alcuni casi sarà possibile richiedere la stanza singola in fase di prenotazione (potrai aggiungere il supplemento singola già nel carrello durante l’iscrizione).
Ti confermeremo la richiesta in base alla disponibilità delle strutture in loco.
Alcuni viaggi non prevedono la presenza di stanze singole.
Quante persone condvideranno la stanza con me?
Sappiamo quanto sia importante il riposo durante un viaggio.
Per questo, ci impegniamo a scegliere stanze doppie o al massimo triple, a meno che non sia indicato diversamente nell’itinerario.
Quando saprò il nome delle strutture in cui alloggeremo?
Lo saprai 10 giorni prima della partenza.
Ti verrà condiviso il Travel Plan, un documento in PDF dove troverai l’itinerario del tuo viaggio, la mappa, i nomi delle strutture, consigli di viaggio pre-partenza e i contatti di emergenza dell’ufficio.
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